近年来,凤冈县自然资源局秉承“数据多跑路,群众少跑腿”的服务理念,坚持以便民利企为目标,通过减环节、减时限、减材料、增服务,推进不动产登记业务办理高效便捷,提升群众的获得感和幸福感。
一
“减”办理环节
遵循“依法依规、便民利民”的原则,建立事前主动靠前、事中容缺办理、事后回访工作机制,全面梳理不动产登记的要件清单、业务流程、办理环节等,进一步对要件清单进行标准化、规范化明晰,不断压缩、精简和优化登记流程、办理环节,切实提高不动产登记服务效能。目前,共设置不动产登记综合受理窗口4个,办理环节简化为2个。
二
“减”办理时限
建立“5 2”工作机制,采取延时服务、错时服务、预约服务等方式提供全时段“不打烊”服务,对市场主体和个人登记业务实行当日及时办结,做到“来即办、及时办、加班办”,并通过不动产登记“一窗受理、集成服务”的综合受理窗口,做到一次交件、一次办结,全面压缩登记办理时长。目前,不动产登记服务一般在0.5—1个工作日内完成。
三
“减”审批材料
联合住建、税务、法院、金融等部门,对外公布不动产登记收件资料清单,申请人只需提交一套资料,后续部门间新产生的结果性材料,通过后台传递或信息共享方式获取,不需申请人再次提供。目前,由原来需要走4个部门、取4次号、排4次队、交4套材料才能办理的二手房及“水电气”过户手续,现只需要填写1份联办申请表,即可一次性办成登记过户手续。
四
“增”便民服务
采取“互联网 不动产登记”模式,开通不动产信息公开专栏、微信公众号,向企业和个体提供不动产登记信息查询和预约办理等服务。配置自助查询机,开通“绿色服务通道”,为特殊群体提供不动产上门登记和24小时自助查询服务。目前,增设自助查询机1台,开展上门登记服务100余次。
原文链接:https://zrzy.guizhou.gov.cn/wzgb/xwzx/sxdt/202305/t20230516_79750486.html
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